Москва, Кронштадтский бульвар, д.7

E-mail: medkom-2011@bk.ru

По четвергам флюорограф
с 10:00 до 15:00

О центре «Медком»

Нам важно ваше мнение

УВАЖАЕМЫЕ ПАЦИЕНТЫ!

Центр «Медком» проводит опрос пациентов с целью изучения удовлетворённости качеством медицинской помощи. Вам предлагается принять участие в социологическом опросе, позволяющем оценить работу медицинской организации, отдельных врачей специалистов, других категорий медицинских работников за последний год.

Анкета анонимная, фамилию указывать не нужно!

  1. Пол*
  2. Возраст*
  3. Ваш социальный статус*
  4. Скажите, пожалуйста, как часто Вы обращаетесь в нашу медицинскую организацию?*
  5. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядком предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?*
  6. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядком предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?*
  7. Какие формы записи к врачу Вы использовали наиболее часто за последний год?*
  8. При первом обращении в медицинскую организацию, получили ли Вы информацию (талон и др.) с указанием времени приема и ФИО врача?
  9. Средний срок ожидания приема врача с момента записи на прием
  10. Средний срок ожидания диагностического исследования с момента получения направления на диагностическое исследование
  11. Врач принял Вас во время, установленное по записи?
  12. Диагностическое исследование выполнено Вам во время, установленное по записи?
  13. Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в медицинской организации?
  14. Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в медицинской организации, если Вы с ограниченными возможностями?
  15. Довольны ли Вы работой отдельных врачей специалистов, других категорий медицинских работников нашей медицинской организации в текущем году?
  16. Положительно ли Вы оцениваете компетентность медицинских работников медицинской организации?
  17. Положительно ли Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников медицинской организации?
  18. Положительно ли Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников медицинской организации?
  19. Произошли ли за последний год изменения в работе врачей, в плане внимательного отношения к больным?
  20. Произошли ли за последний год изменения в работе врачей, во времени ожидания приема?
  21. Удобен ли для Вас график работы врачей?
  22. Вы удовлетворены качеством оказания медицинской помощи?
  23. Вы готовы рекомендовать нашу медицинскую организацию для получения медицинской помощи?
  24. Какое, по Вашему мнению, обращение с жалобой на медицинское обслуживание, является наиболее эффективным?
  25. Согласие на обработку персональных данных*

Мы Вам признательны за участие в анкетировании!

Сервис звонка с сайта RedConnect